困ったことがありましたらご連絡ください！

皆さん、こんばんは。

APCの岩井です！！

夏のハイシーズン期間最終日の本日も、もうすぐ終わろうとしています。
期間中は暑かったり、台風が来て風雨が強かったり、蒸し暑かったり🤣しましたが、多くの皆さまにAPCをご利用いただきましてありがとうございます。🙇

APCでは「お客さまが楽しくすごせる🏕️キャンプのお手伝い！」を合言葉に、日々試行錯誤しながら営業しておりますが、多くの皆さまにお越しいただいく中で目が行き届かなくて、時々思いもよらない事態になってしまい、利用者の皆さまにご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません。
そこで、今日と明日はこの夏に起きた事態やお願いについて日記を書きたいと思います。

一番印象に残っている事態は、つい先日の事で「台風接近に伴うAPC休場」です。
休場日に利用を予定されていた皆さまにはご迷惑をおかけしてしまいました。
休場日の前日や翌日にご利用いただいた皆さまにも、風雨の中でのキャンプや場内整備により通常チェックインのみのご利用に変更となってしまいご迷惑をおかけいたしました。

もう一つ印象に残っている事態は、チェックイン前に入場してのサイト設営です。
場内で朝食後のリラックスタイム中の方や撤収の準備をしている方から、「午前中からペグ打ち音がうるさいと思ったら、チェックイン時間前にサイト設営している人がいます」との申し出が．．．
入場許可証を掲示していない車両がサイト内に入っていくのを．．．見逃してしまいました。😰💦

慌てて場内に駆けていくと、入場許可証の無い車とその横に設営されたテントの中で、
並んだ椅子に座って寛いでいるお二人の方がいらっしゃいました。

「ご予約されていますか？」、「受付を済まされていますか？」等々のやり取りをしたあと、
「一度撤収をしていただき受付棟までお越しください。今現在、アーリーチェックインで
並んでいるお客さまの後ろに並んで、チェックイン手続をしてください。」と．．．
お伝えいたしました。<(_ _*)>

現場周辺のサイトの皆さまには、お騒がせしてご迷惑をおかけいたしました。

入場を見逃してしまって勝手なのですが、APCをご利用いただく皆さまにお願いです。
（ごくごく一部の方へですが）
アーリーチェックインの場合も通常チェックインの場合も、必ず管理棟でチェックインの
手続きを済ませてからキャンプ場内へ入場してください。

チェックイン手続き前に（前述の事態は、更にチャックイン時間前に）入場して
サイト設営は以ての外です（強い言い方で申し訳ありません）。

チェックイン時間前に入場して荷物をおろし場所を確保したり、お子さまを（同伴者を）歩かせて入場させ、場所取りをさせるのも、ルール違反・マナー違反です。
必ず、チェックイン時間を守ってチェックイン手続きを済ませてからキャンプ場内へ入場ください。
お願いいたします。🙇

今後もご利用いただくお客さまが気持ちよく、楽しくすごせるように努めてまいりますが、目が行き届かなくて「こんなこと有りなの？」、「これおかしくない？」、「ちょっと困ったなー」なんて思った時は皆さまのお力・お声を貸してください。🙇
キャンプ場内や管理棟にいるスタッフ、もちろん電話でも構いませんので、「こんなこと有り？」、「ちょっと困ってます！」のご連絡をいただけたら、
スタッフ間で考え、より良いキャンプを過ごしていただけるようお手伝いをさせていただきます。👍

「困った時にはご連絡くださーい！！」
勝手なお願いとは思いますがよろしくお願いいたします。
（明日もう一日お付き合いをお願いいたします。🙇）