３組以上のグループキャンプについて
お知らせ
今回のブログは、お客様からAPC運営会社（本社）へ直接ご意見を頂戴し、そのことを受けて本社より「利用規約」についての指摘と改善の指示がありました。その事について書かせていただきます。
A P Cホームページの ルール＆マナー に
【キャンブ場利用に関するお願いとルール】
- 消灯時間 21:00 ※翌6:00まで（6月から9月は 5:00まで）はサイレントタイム
【禁止事項】
- 3組以上でのグループキャンプ
- 個別に予約をして当日場内で集合すること
- 当キャンプ場へ事前申告のない集会やイベント
という項目があります。
待ちに待った休日、ご家族やご友人との楽しい時間…そんなフィールドに水をさす出来事が度々あり、スタッフもこの対処・対応に頭を抱えています。
スタッフは上記のマナー違反を目視した場合には、直接お客様に「静かにしていただけなければ、撤収してもらいます!」と注意していますし、大多数のお客様は「すみません、静かにします」と聞き入れていただけていると思いますが…
消灯時間の21:00を過ぎての車のドアの開閉音や水場での食器洗い、タープ下を片付けてテント内での会話等、静かな夜のキャンプ場では小声でも響きます。中には注意がお気に障ったのでしょうスタッフに食って掛かられる方もいらっしゃいます。
キャンプ場は色々な考えをお持ちの不特定多数の方が集まる場所であり、だからこそルールがあって成り立っている場所でもあります。私たち現場は毎日お客様のお顔を拝見し「良かったよ」「楽しかったよ」や、時には「お叱りの言葉」を頂戴しながらより楽しい場所にするため思案しています。
前述したとおり本社より指摘がありましたが、これ以上ルールを厳しくしたくはありません。だからこそ皆さんにA P Cのルールを守っていただき誰もが楽しい時間を過ごせますようご協力ください。
愚痴っぽい事を書き連ねましたが、ご理解いただける事を切に願います。